No ano de 2002 nasce CIDESA por iniciativa de três executivos do CITIBANK a fim de brindar soluções às necessidades do setor financeiro. Somos uma consultora líder na terceirização de processos de negócios. Nós nos  dedicamos a desenvolver, implementar e operar soluções à medida de nossos Clientes.

Cremos que qualquer solução  será efetiva somente quando complemente perfeitamente as estratégias do negócio, as práticas, estruturas e visão. Cada projeto é único nos seus requerimentos e conseqüentemente nosso enfoque é diferente em cada oportunidade.